在这个充满温情的季节,公司再次用实际行动书写了社会责任的新篇章。近日,共青团湖南省委、湖南省交通运输厅等联合印发《关于对湖南省2024年“暖冬行动”春运志愿服务活动中优秀志愿服务组织、团队及志愿者进行嘉许的通知》,其中,长沙分公司团委荣获“优秀志愿服务组织”,长沙收费站青年志愿服务队和雨花收费站青年志愿服务队荣获“优秀志愿服务团队”,唐丽菲、李姗、杨婷、陈爱萍、彭珍荣获“优秀志愿者”。
作为湖南省春运志愿服务的积极参与者,公司每年春运期间都参与“暖冬行动”春运志愿服务项目。今年春节期间,公司共派出志愿服务队伍11支,志愿服务覆盖公司管辖的主要交通枢纽,包括省会长沙两个主要出入口、昭山、马家河、娄底、怀化及溆浦等地,服务时长超过500小时,直接服务旅客超过2万人次。
在“优秀服务组织”评选中,现代投资长沙分公司团委凭借其高效的服务体系、专业的志愿者培训机制以及创新的服务模式脱颖而出。特别是在面对春运高峰期间的突发情况时,展现出了高度的专业素养和应急处理能力,有效缓解了车道压力,赢得了广大旅客和社会各界的高度赞誉。
“优秀志愿服务团队”称号分别花落长沙分公司长沙收费站志愿服务队和雨花收费站志愿服务队。团队由来自不同部门的骨干成员组成,他们在春节期间坚守岗位,不仅为旅客提供问询指引、交通引导、保通保畅、物资供应、外用药品等便民服务等基础服务,还主动开展失物招领、紧急医疗救助、协助办理ETC等特色服务,成为了春运路上一道亮丽的风景线。其中长沙收费站志愿服务队的优秀事迹被央视江南(中国)官方宣传报道,雨花收费站志愿服务队的突出表现获团省委主要领导的现场肯定。
来自两家分公司的5名同志荣获“优秀志愿者”个人奖。作为“暖冬行动”志愿服务队的一员,她们以其热情的服务态度、扎实的专业技能以及对志愿服务事业的无限热爱,赢得了公众一致好评。
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